CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG CỦA NỘI THẤT KGM

alt

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG CỦA NỘI THẤT KGM

Sau đây là chính sách đổi trả hàng mà nội thất KGM áp dụng cho tất cả những khách hàng mua hàng tại hệ thống bán lẻ của KGM tại Việt Nam như sau :

I. QUY ĐỊNH CHUNG:

Nhằm đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, thiết kế KGM sẽ hỗ trợ Quý khách đổi sản phẩm mới cùng loại nếu sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được ngay (do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất). Sản phẩm chỉ được đổi khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau dưới đây.

II. ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG:

1. Sản phẩm chỉ được đổi ngay sau khi khách hàng nhận hàng và kiểm tra thấy sản phẩm không đúng yêu cầu và cam kết của chúng tôi.

2. Sản phẩm phải còn nguyên tem niêm phong của NỘI THẤT KGM hoặc của nhà sản xuất.

3. Sản phẩm được xác định bị lỗi kỹ thuật bởi các Kỹ thuật viên của NỘI THẤT KGM hoặc của nhà sản xuất.

4. Sản phẩm nhận lại phải còn nguyên vẹn vỏ thùng, xốp và đầy đủ các phụ kiện kèm theo, quà khuyến mãi (nếu có)…

5. Sản phẩm nhận lại không bị lỗi hình thức (trầy xước, vỡ, móp méo, ố vàng,…)

6. Sản phẩm khi nhận lại phải có đầy đủ các chứng từ kèm theo như (chứng từ mua hàng, hóa đơn VAT nếu có, phiếu bảo hành, sách hướng dẫn, catalogue…)

III. TRƯỜNG HỢP KHÔNG CHẤP NHẬN ĐỔI TRẢ:

1. Quý khách muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã nhưng không thông báo trước.

2. Quý khách vận hành không đúng chỉ dẫn gây hỏng hóc sản phẩm.

3. Quý khách không thực hiện các quy định theo yêu cầu để được hưởng chế độ bảo hành (ví dụ không gửi phiếu bảo hành về đúng nơi quy định trong thời gian quy định)

4. Quý khách tự làm ảnh hưởng đến tình trạng bên ngoài sản phẩm như rách bao bì, trầy, xước, vỡ,…

5. Sản phẩm đã được Quý khách kiểm tra và ký xác nhận tình trạng nhưng sau đó Quý khách yêu cầu đổi trả hàng hóa vì lý do lỗi về ngoại quan (trầy xước, móp méo, ố vàng, vỡ…).

Cảm ơn quý khách hàng!

CÔNG TY CP KIẾN TRÚC VÀ NỘI THẤT KHÔNG GIAN MỞ

Mọi thông tin xin vui lòng liên hệ:

Tel: 04 6250 6789 - Fax: 04 6269 7004

Hotline: 096.988.5859 - 0916.884.385 - 0967.10.7777

* Trụ sở chính:Số 13A – Ngõ 217 – Tổ 38 – Phường Yên Hòa – Quận Cầu Giấy – Thành Phố Hà Nội – Việt Nam

MST:0105 269 819

..................................................................................................................................................................................

Công ty CP Kiến trúc và nội thất Không Gian Mở

“Nâng tầm giá trị cho ngôi nhà bạn”

Thiết kế nội thất>>Thiết kế Kiến trúc >>Thi công nội thất trọn gói

Website: www.khonggianmo.vn- http://thietkekgm.vn/

http://noithatmbhome.com/- http://hoanthiennoithat.vn/

SIÊU THỊ NỘI THẤT ONLINE – KHÔNG GIAN MỞ

“Cung cấp đồ nội thất nhập khẩu chuyên nghiệp, uy tín”

-Showroom & VP:Số 139 Trung Kính - Cầu Giấy – Hà Nội (Click here)

-Xưởng sản xuất 1:Xuân Đỉnh - Từ Liêm - Hà Nội (Click Here)

Tell:+84 (4) 6250 6789 -Fax:+84 (4) 6289 7004

Hotline: 096 988 5859 - 0916 884 385 - 0967 10 7777

Email: Địa chỉ email này đã được bảo vệ từ spam bots, bạn cần kích hoạt Javascript để xem nó.

alt

Hãy gọi cho chúng tôi, để bạn được phục vụ ( FREE)


Tin liên quan:
Tin mới hơn:
Tin cũ hơn:

Thông Báo đăng ký với Bộ Công Thương Logo Không Gian Mở Thietkekgm.vn